帳號與隱私
申請刪除你的資料
不再使用叮單時，可透過客服提出申請。我們會先確認帳號及刪除範圍，再回覆處理結果。
上線前校稿版本｜更新：2026-09-26。買家登入與商城尚未開放；刪除流程仍在測試，目前如有資料處理需求，請聯絡客服。
1. 提出申請
請寄信至 maxmok034@gmail.com，主旨填寫「叮單買家資料刪除申請」；也可以聯絡 官方 LINE @usedindan。
請提供登入方式（LINE 或 Facebook）、在叮單顯示的名稱、使用過的商店網址，以及希望刪除的資料範圍。顯示名稱僅協助查找，不能單獨作為帳號身分證明。
請勿傳送 LINE／Facebook 密碼、驗證碼或完整信用卡資料，也不需要在首次申請時傳送身分證件。
2. 確認帳號與處理範圍
客服會聯絡你，使用與帳號相符的方式確認本人申請，再確認是否刪除叮單買家帳號、社群登入關聯及其他可刪除的個人資料。完成處理後會回覆結果；若仍需補充資訊或部分資料必須保留，也會說明原因。
同一叮單買家帳號可能用於多間商店。刪除平台帳號可能影響所有商店的登入與訂單查詢；若只想處理某一商店的資料，請在申請時註明。
3. 訂單、必要紀錄與備份
刪除登入帳號不等於取消訂單、退款，或刪除商家依法必須保留的交易紀錄。尚未完成的訂單、退款或爭議，請同時聯絡購買的商家。
依法或為處理爭議必須保留的資料，會限定於必要用途。備份內的副本可能不會與線上資料同時移除；實際處理範圍、必要保留及備份處理狀態，由客服在申請處理時說明，不會將取消登入權限當成全部資料已刪除。
4. 取消 LINE／Facebook 授權
你也可以在 LINE 或 Facebook 的帳號設定中，找到已授權的應用程式，移除「叮單 Dindan」的連結。平台選單名稱可能隨版本調整。
取消社群授權與刪除叮單已保存資料是兩件事。若要刪除叮單資料，請仍依本頁方式聯絡客服；叮單也不會因此刪除你的 LINE 或 Facebook 帳號。
5. 聯絡營運者
德意志商行｜統一編號 92262206
客服信箱：maxmok034@gmail.com
更多資料使用資訊，請見 隱私權政策。