這一課的目標很簡單：讓 AI 幫你做第一次整理，但不跳過人的確認。你會保留原始對話，逐欄檢查後才建立訂單。
開始前準備
- 一張包含客戶、商品、規格與數量的對話截圖
- 能判斷正確成交價與客戶身分的原始資訊
- 約 5 分鐘、不被打斷的核對時間
練習用虛構訊息
王小晴：奶茶色 M 兩件、黑色 L 一件，跟上次一起寄。奶茶色一件 680 元，黑色一件 720 元。
步驟一：開啟建立訂單
登入工作站，從建立訂單功能放入截圖。等候 AI 產生草稿；草稿只是建議，不代表訂單已成立。
步驟二：對照原圖逐欄確認
先看客戶，再核對每一個商品名稱、規格、數量與成交單價。畫面若標示疑問或找不到商品，依原始訊息修正；不要因為 AI 已填入就直接通過。
這一例應該看到
- 奶茶色 / M / 2 件 / 單價 680 元
- 黑色 / L / 1 件 / 單價 720 元
- 併單需求保留在可見資訊中
步驟三：檢查總額與建立
逐項金額確認後，再檢查訂單總額。只有在內容正確時才建立；如果來源仍不清楚，先回到對話向客戶確認。
完成標準
登入工作站你能從工作站找到這筆訂單，內容與原始訊息一致。
接下來可沿同一筆訂單處理採購、到貨、收款與出貨。